5분만 투자하면 의미 있는 TBM을 진행하는 방법을 알 수 있어요! ✔ 팀원들이 TBM에 적극적으로 참여할 수 있도록 만드는 방법을 확인해 보세요. ✔ 실질적으로 예방하고, 변화를 만들어내는 TBM을 진행하는 방법을 알아보세요. ✔ 효과적인 TBM 진행을 위한 리더의 역할과 리더에게 필요한 역량에 관해 알아보세요.
TBM(Toolbox Meeting)은 작업 전 팀원들이 모여 안전과 관련된 주제를 간단히 논의하는 회의예요. 현장에서 발생할 수 있는 위험 요소를 미리 파악하고 필요한 안전 수칙을 다시 확인함으로써 사고를 예방하는 게 주된 목적입니다.
TBM은 단순히 규칙을 전달하는 시간 이상의 의미가 있는데요, 모두가 같은 안전 목표를 공유하고 각자의 역할을 명확히 이해해 긴장을 늦추지 않도록 돕기 때문이죠. 특히, TBM을 통해 안전에 대한 책임감을 새기고 팀원들끼리 안전 의식을 다지는 좋은 기회가 되기 때문에 꼭 필요한 절차입니다.
하지만 TBM을 필수적으로 하고 있는 많은 사업장에서 그 시간이 지루하고 의미 없게 느끼는 것도 사실입니다. 그래서 이번 글에서는 TBM이 정말로 사고를 예방하고 모두가 안전하게 일할 수 있는 환경을 만드는 의미 있는 과정이 되려면 무엇이 필요한지 알아보겠습니다.
TBM을 더 흥미롭게 만드는 방법
직접 참여하는 시간 마련하기
직원들이 직접 목소리를 낼 수 있는 기회를 주면, 회의가 더 생동감 있어져요. 예를 들어 “최근에 작업 중에 안전에 대해 걱정된 순간이 있었나요?”라는 질문을 던져서 실감 나는 의견을 듣고, 개선점을 함께 논의해 볼 수 있어요.
구체적이고 실질적인 사례를 이야기하기
추상적인 안전 규정 대신에 실제 사례를 공유하면 이해가 훨씬 쉬워져요. 과거에 발생한 사고 사례나 예방에 성공한 이야기를 들려주는 것도 좋고, “우리 작업장에서 이런 일이 발생할 가능성은 어느 정도일까요?”라는 질문을 통해 모두가 현실적으로 생각해 볼 수 있어요.
간단한 방법으로 실제 상황에 대한 시뮬레이션 해보기
실제 상황을 가정해 보며 어떻게 대응할지 토의하는 활동을 추가하면 안전에 대한 이해도가 훨씬 높아질 수 있어요. 예를 들어, "작업 중 화재가 발생했다면 각자 어떻게 대응할 건가요?" 혹은 "사고를 목격했을 때 바로 해야 할 일은 무엇일까요?" 같은 질문을 던져 보세요. 각자의 대처 방안을 공유하고 토의하면서 중요한 안전 절차와 반응 속도를 자연스럽게 익힐 수 있답니다.
TBM을 더 보람 있는 경험으로 만드는 방법
실천 가능한 계획 수립
회의에서 논의한 내용을 실질적인 행동 계획으로 만들어 보세요. 예를 들어, “이번 주에는 작업장 내 모든 안전 장비의 상태를 점검해 보겠습니다”라는 목표를 정하면 TBM이 끝난 후에도 모두가 같은 목표를 가지고 노력하게 됩니다.
개인별로 책임을 나누어 보기
각 사람이 안전 관련 목표를 세우고, 그 목표를 실천하는 책임을 맡아보게 하는 것도 좋은 방법이에요. 개인별로 작은 목표라도 달성하게 되면 성취감을 느낄 수 있어 자연스럽게 안전에 대한 인식이 높아지겠죠?
성공 사례나 노력을 격려하기
안전을 지키기 위해 노력한 직원이나 팀을 격려하는 시간을 가져 보세요. 사소한 실천이라도 칭찬과 인정을 받으면 안전 회의에 대한 관심과 적극성이 높아질 수 있어요. 예를 들어 “지난달 안전 수칙을 철저히 지킨 A 씨 덕분에 사고 없이 한 달을 보냈습니다!” 같은 작은 격려도 큰 효과를 가져옵니다.
TBM을 진행할 때 피해야 할 사항들
비정기적·간헐적인 TBM 진행
TBM은 일정한 간격을 두고 꾸준히 진행해야 의미가 있습니다. 정기적인 회의를 통해 지속적인 경각심을 유지하고, 최신 안전 정보를 반복적으로 전달하는 것이 중요합니다.
일방적인 정보 전달
지루한 강의식 정보 전달은 피하세요. 대신 다양한 의견을 나누고 질문을 던지는 참여형 회의가 더 효과적이에요.
실천 계획 없이 끝나는 회의
안전 회의는 구체적인 실천 방안이 있어야 실질적인 결과를 얻을 수 있어요. 회의 후에도 내용을 실행할 수 있도록 후속 조치를 세워 두세요.
직원 피드백 무시 회의 중 나온 의견이나 피드백을 반영하지 않으면 관심이 줄어들 수 있어요. 피드백에 귀 기울이고 다음 회의 때 그 피드백이 어떻게 반영되었는지 알려주는 것이 중요합니다.
효과적인 TBM 진행에 필요한 리더십
TBM이 더 이상 지루한 시간이 아니라 모두가 적극적으로 참여하고 보람 있는 시간이 되도록 하는 것은 작은 변화에서 시작될 수 있어요. 특히, TBM을 효과적으로 진행하려면 리더(작업 팀장, 반장 등)의 역할이 매우 중요합니다. 리더는 팀원들이 안전 수칙을 진심으로 이해하고 실천할 수 있도록 분위기를 이끌어야 하기 때문입니다.
이를 위해 무엇보다 중요한 것은 소통 능력입니다. 리더는 안전 수칙을 명확하고 쉽게 전달해야 하고, 회의 중에 팀원들이 적극적으로 참여할 수 있도록 질문하고 격려하는 방법을 활용할 수 있어야 합니다. 또한 구성원들의 노력과 성과에 대해 칭찬하고 격려함으로써 더 적극적인 안전행동을 이끌어내는 것 역시 소통 능력의 일부입니다.
따라서 우리 조직의 TBM이 변화하기 위해 가장 먼저 필요한 것은 TBM을 진행하는 리더들의 역량을 강화하는 것이에요. 여기서 역량이란, 리더들이 업무를 효과적으로 수행하기 위해 필요한 지식, 기술, 태도를 의미합니다. 그래서 역량을 강화한다는 것은 실제 상황에서 지식과 기술, 태도를 적용하고 문제를 해결하는 능력을 기른다는 것을 말합니다.
세이프티온솔루션은 이러한 관점에서 TBM Master 역량 개발 과정 및 의 도입을 지원합니다. TBM Master 역량 개발 과정은 조직 내 TBM이 효과적으로 정착하고 안전 문화로 자리 잡을 수 있도록 돕는 전문 교육 프로그램입니다. 이 과정은 TBM을 단순히 수행하는 수준을 넘어서, 구성원들이 TBM의 중요성을 이해하고 자발적으로 참여할 수 있는 환경을 조성하는 것을 목표로 합니다.
안전한 작업 환경을 만드는 데 있어 TBM은 단순한 회의가 아닌 중요한 안전 문화의 시작입니다. 작은 변화가 모여 큰 효과를 만들어내는 만큼, 리더들의 역량을 키우는 노력이야말로 그 시작점이에요. 리더들을 위한 역량개발 교육과정 도입이 필요하다면, 세이프티온 솔루션과 함께해보세요!
[SAFER Coach 세인이와 함께 생각해 보기]
최근 TBM에서 논의되었던 위험 요소나 개선점 중 기억에 남는 것은 무엇인가요?
우리 조직은 TBM을 어떤 방식으로 진행하고 있나요?
우리 조직에서 진행하는 TBM은 어떤 점에서 효과적이고, 어떤 점에서 아쉬움이 있나요?
우리 조직의 TBM에 어떤 변화가 생기면 안전 문화를 구축하는 데 기여할 수 있을까요?
우리 조직에서 TBM의 참여도와 효과성을 높이려면 무엇이 필요할까요?
[참고문헌]
박상준, 김나영 (2020). “현장 안전관리에 있어서의 팀 리더십의 역할과 영향.” 산업안전보건학회지, 26(4), 213-224.
이재혁, 한상우 (2021). “TBM의 효과적 운영을 위한 소통 전략과 리더십 접근.” 안전관리연구, 45(2), 142-155.
Kumar, M. N., Kannan, B., & Thangaraj, G. DEVELOPING THE SAFETY CULTURE THROUGH RISK ASSESSMENT BY IMPLEMENTING MS-5 IN TOOLBOX TALK.
Moffat, S. (2024). Essential Guide to Toolbox Talks: Banishing Boredom and Re-Thinking the Routine. CRC Press.
Olson, R., Varga, A., Cannon, A., Jones, J., Gilbert-Jones, I., & Zoller, E. (2016). Toolbox talks to prevent construction fatalities: Empirical development and evaluation. Safety Science, 86, 122-131.
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